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Streitschlichtung / Streitbeilegung
1. Online-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter dem nachfolgendem Link abrufbar ist:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Diese Plattform soll Verbrauchern die Möglichkeit bieten, Streitigkeiten aus dem Online-Vertrag außergerichtlich zu klären.
Unsere E-Mail-Adresse lautet vertrieb@fk-soehnchen.de .
2. Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil.
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